过去十年,在市场竞争与技术发展的双重推动下,企业营销管理的数字化转型已经成为大势所趋,几乎每个企业都在向大数据、人工智能等新技术寻求效益。但随着转型进程的不断深入,很多企业开始感受到数字化投入的成本压力,加之新技术正带来颠覆性变革、外部环境不确定性增加……多重压力下,企业增长面临巨大挑战。
事实上,营销管理数智化从来不是一句空洞的口号,而是一条冷暖自知、谁也无法代替完成的必经道路。每一个企业都深知数智化转型的价值所在,但迷茫、困顿者不是少数。营销管理数智化转型究竟如何落到实处,才能让企业真正实现精准营销,更好地整合企业与市场资源,持续开拓市场,推动商业模式的优化、经济的改善,甚至赢得未来的竞争?没有比真正历经多年科研攻关,终以创新技术成果带领公司穿透迷雾的科研专家杨石磊的实践经验更有价值的分享了。
杨石磊是中国营销管理领域的资深专家,拥有十余年丰富的工作经验。虽然对于营销管理相关工作早已熟稔,但他却从没有一丝松懈,反而始终保持着突出的开放和创新精神。几年前,一次偶然的机遇让杨石磊见识到智能化技术对于营销管理的巨大辅助作用,于是他果断开始了营销管理智能化技术的研发之路。几年间,他创新研发的多项原创技术成果为诸多企业的营销管理数智化转型提供了关键支撑力量,而他本人也开始在业内声名鹊起。
无论是做科研,还是为企业制定数智化的营销管理战略,杨石磊都遵循两大原则:对内,通过技术向管理与运营“要效率”;对外,通过营销全流程资源的优势整合“要增长”。在对内和对外两条原则的引领下,杨石磊研发的智能化技术成果在投入市场后总能表现出良好的应用效果,帮助企业实现精准营销,挖掘最大的客户价值、用户价值,实现精细化管理,提高企业效益,使企业能够更加持续、稳固的发展,让企业在面对快速变化的市场状况时具备更多“底气”。
前不久,杨石磊的最新技术成果问世。这一次与以往不同,这项技术成果并非针对企业智慧营销转型过程中的单一问题和难点,而是带来了企业整体营销管理模式的升级,涵盖了市场需求分析、精准营销策划、客户管理维护等各个环节。该技术可以帮助企业构建全流程数字化营销管理框架,形成一整套高效流程和自动化数据信息流转,实现整个营销环节的智能化管理与数据追溯,让企业可以更快掌握全局数据,更准确开展决策分析,更快速地对市场需求做出反应。
据了解,该系统基于智能算法与联盟区块链技术,以数据为核心,构建起“监测-决策-行动”的闭环,通过监测中心、决策中心、指挥中心和策略中心四个模块,赋予企业营销管理监测及分析能力、科学快速决策能力、效果管控能力、高效协同执行能力,真正实现了企业营销管理的质变,为企业的数字化转型升级提供支撑。
在实际应用过程中,系统可全面监测记录现有的营销流程,深入市场进行洞察分析,准确进行前瞻性预测;并通过灵活的数据模型与高效算法,对数据深度挖掘、分析,对需求走向进行精确推演,实现科学快速营销决策;进而在统一的管理规则、数据标准、策略控制和管理的前提下实现对营销效果的管控;并在企业内完成高效的协同与执行,实现敏捷指挥、任务直达、实时追踪、及时纠偏等一系列营销管理动作,不仅帮助企业解决了精准判断、快速反应这一难题,还将营销管理进行了事前与事后的延伸。有合作公司反馈,借助该系统,企业事前能够根据发展战略进行市场预测、指标制定、科学定价等一系列工作,在事中营销环节,也实现了从细分市场到策略定量化选择、辅助决策到落地执行的线上化、自动化、智能化,当营销策略得以执行后,系统还可以帮助企业开展事后检视工作,从不同维度对营销管理进行在线分析,洞察规律,从中寻找企业进一步开拓市场的契机,为企业带来了显著的经济效益增长,为实现企业的持续发展贡献了巨大力量。
事实上,杨石磊创新研发的一个个极具代表性的技术成果,也印证了行业的变革。现如今,企业营销管理数智化转型正在迎来由“业务数据资产化”向“数据资产业务化”的转变。杨石磊表示,在营销管理模式重塑的过程中,智能化是决定企业营销管理转型成功与否的关键能力。借助数字化工具,将效率、精细化、互动式、数智化这四个核心要点落到实处,企业将实现真正的精准化、个性化营销,在智能化时代的经济市场中立足。未来,智慧营销管理与服务对营收的影响将越来越大,企业的生产运营与商业模式也将趋于平台化与生态化,最终的竞争将转为生态层面的竞争。(文/李志明)
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